ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

I.        Geltungsbereich

1.      Für alle Käufe von Waren der DWM Deutsche Weihnachtssterne Manufaktur e. K. (im Folgenden: DWM genannt) durch Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB), die direkt in unserer Manufaktur oder über Verkaufsstellen unserer Kooperationspartner erfolgen, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen DWM-AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, dass weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet wird.

2.     Soweit diese DWM-AGB gegenüber einem Unternehmer enthalten, gelten diese Regelungen nicht gegenüber einem Verbraucher.

II.        Zustandekommen des Vertrages

1.      Ihre Bestellung von Waren der DWM stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie Waren bei uns erwerben wollen, kommt der Kaufvertrag grundsätzlich mit der Aushändigung der schriftlichen Auftragsbestätigung durch uns an Sie, der Lieferung / Aushändigung der Ware oder der Übersendung der Rechnung zustande, je nachdem, was zuerst erfolgt. Wir weisen ausdrücklich auf die DWM-AGB hin; die DWM-AGB sind auf der Rückseite der Auftragsbestätigung, des Lieferscheins und der Rechnung abgedruckt und auch unter www.dwm-sterne.com/AGB online einsehbar. In der Auftragsbestätigung sind die verkauften Waren, deren Anzahl, die Einzelpreise, der Gesamtpreis und – soweit diese anfallen – die Versandkosten aufgeführt.

2.     Die Produktdarstellung in unseren Verkaufsunterlagen oder die Ausstellung in den Verkaufsstellen unserer Kooperationspartner stellen keine rechtlich bindenden Angebote der DWM dar. Die dort jeweils genannten Preise sind unverbindlich.

3.     Sie können Waren auf den Internetseiten / Verkaufsstellen von Kooperationspartnern auswählen und durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in einem elektronischen Warenkorb sammeln. Ein für Sie verbindliches Angebot an uns kommt erst zustande, wenn Sie sämtliche für die Vertragsdurchführung erforderlichen Daten eingegeben, die Kenntnisnahme der DWM-AGB bestätigt und den Button „zahlungspflichtig bestellen“ angeklickt haben. Bis zum Anklicken dieses Buttons können Sie Ihre Bestellung und die zu Ihrer Bestellung angegebenen Daten jederzeit ändern. Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer E-Mail, die Ihre Bestellung bestätigt an. Damit ist der Kaufvertrag über die Verkaufsstelle des Kooperationspartners geschlossen.

III.        Widerrufsbelehrung

1.      Wenn Sie über einen Onlineshop unserer Kooperationspartner oder über sonstige Fernkommunikationsmittel gekauft haben, haben Sie das folgende Widerrufsrecht: Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Zur Ausübung des Widerrufsrechtes müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf ist zu richten an:

DWM Deutsche Weihnachtssterne Manufaktur e. K.

2.     Arndt Tennie
Amselweg 17
97708 Bad Bocklet

Telefon +49(0)9708-8179079
E-Mail  info@dwm-sterne.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung Ihrer Mitteilung postalisch oder per E-Mail über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist. Sie können für Ihren Widerruf das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren

- Artikelnummer (*)/Bezeichnung der Ware (*)

- Bestellt am (*) / erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)


- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

3.     Widerrufsfolgen: Im Falle des Widerrufs haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall berechnen wir Ihnen wegen der Rückzahlung ein Entgelt. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet haben, an DWM zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

IV.        Lieferung

1.      Wir liefern die Waren direkt aus unserer Manufaktur innerhalb Deutschlands und der EU mit folgenden Ausnahmen:

Innerhalb der EU sind keine Bestellungen mit Versand in folgende Gebiete möglich: Livingo, Campione, Andorra, Kanarische Inseln, Gibraltar, Kanalinseln, Zypern (türk. Teil), Berg Athos, Gibraltar und alle Überseedepartments von Ländern, die der EU angehören.

2.     Lieferungen außerhalb der EU sind nur nach Rücksprache möglich. Kontaktieren Sie uns hier bitte per E-Mail an info@dwm-sterne.com.

3.     Die Anlieferung erfolgt durch einen von DWM gewählten Versanddienstleister, i. d. R. Deutsche Post/DHL. Die von DWM angegebenen Liefertermine sind unverbindlich und DWM ist berechtigt, Teillieferungen zu erbringen, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

4.     Die Abgabe von Artikeln an Verbraucher (§ 13 BGB) erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Möchten Sie größere Mengen bestellen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@dwm-sterne.com.

5.     Bei Lieferung an Unternehmer ist DWM verpflichtet, die Transportverpackung zurückzunehmen, sofern vom Besteller gewünscht.

V.        Gewährleistung

1.      Für die von uns verkauften Waren gelten die gesetzlichen Rechte des Käufers bei Mängeln.

2.     Bei Lieferung an Unternehmer gilt für Sachmängelgewährleistungsansprüche des Käufers eine Verjährungsfrist von 12 Monaten ab Übergabe der Ware; § 377 HGB ist anwendbar.

VI.        Nicht lieferbare Waren

1.      Sollte eine Ware nicht mehr lieferbar sein, verpflichtet sich DWM, Sie nach Eingang der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit zu informieren.

2.     Sollte eine Ware nur vorübergehend nicht verfügbar sein, behält sich DWM eine Lieferzeit von bis zu 60 Tagen vor und informiert Sie entsprechend nach Eingang der Bestellung.

VII.        Preise und Zahlung

1.      Die von unseren Kooperationspartnern in deren Verkaufsstellen angegebenen Preise sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Nicht enthalten sind Versandkosten und möglicherweise anfallende Zollgebühren. Der Gesamtrechnungsbetrag Ihrer Bestellung enthält die Versandkosten gemäß der von der DWM gewählten Form der Zustellung. Etwaige weitere anfallende Kosten, wie z. B. Zölle und Gebühren sind von Ihnen zu tragen.

2.     Bei jedem Warenkauf über einen Onlineshop unserer Kooperationspartner legt DWM der Lieferung eine Rechnung bei. Der Betrag, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, binnen 10 Kalendertagen nach dem Rechnungsdatum per Überweisung auf das Konto der DWM wie auf der Rechnung angegeben, zu zahlen. Etwaige hierfür anfallende Kosten trägt der Käufer.

3.     Bei Rechnungskauf behalten wir uns vor, eine Anzahlung zu verlangen, bevor die Ware an Sie versendet oder übergeben wird. Unternehmern steht ein Zurückbehaltungsrecht nur dann zu, wenn dieses auf demselben Vertragsverhältnis beruht und die Gegenansprüche anerkannt, unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

VIII.        Eigentumsvorbehalt

1.      Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware im Eigentum der DWM.

2.     Bei Lieferung an Unternehmer behält sich DWM das Eigentum bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der Geschäftsverbindung, einschließlich des anerkannten Saldos, soweit DWM Forderungen gegenüber dem betreffenden Unternehmer in laufende Rechnung (Kontokorrent) bucht, vor. Der Unternehmer ist berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware im ordentlichen Geschäftsgang unter Eigentumsvorbehalt und unter Vorausabtretung der Forderungen aus dem Weiterverkauf an DWM an Dritte zu veräußern. Der Unternehmer muss die unter Eigentumsvorbehalt gelieferte Ware pfleglich behandeln und auf seine Kosten gegen Feuer-, Wasser- und Diebstahlschäden ausreichend zum Neuwert versichern. DWM nimmt die Abtretung hiermit an. Die Abtretung ist jeweils beschränkt auf 110% der jeweils offenen Forderungen von DWM gegenüber dem betreffenden Unternehmer. Der Unternehmer bleibt bis zum jederzeit zulässigen Widerruf berechtigt, die abgetretenen Forderungen einzuziehen.

IX.        Speicherung von Daten

3.     DWM speichert Ihre Daten gemäß den jeweils geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Mit Zustandekommen eines Vertrages zwischen DWM und Ihnen stimmen Sie der Speicherung Ihrer Daten gemäß den jeweils geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zu. Ihre Daten nutzen wir ausschließlich zur Erbringung der vertraglichen Leistungen.

X.        Außergerichtliche Streitbeilegung

1.      Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten stellt die Europäische Union eine Online-Plattform unter der Adresse ec.europa.eu/consumers/odr zur Verfügung.

2.     DWM ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

XI.        Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Schlussbestimmungen

1.      Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2.     Gegenüber Unternehmern wird als ausschließlicher örtlicher Gerichtsstand Bad Kissingen vereinbart. DWM ist aber auch berechtigt, den Unternehmer an seinem Sitz oder seiner Niederlassung zu verklagen.

3.     Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

 

Bad Bocklet, Oktober 2023